Supervisores y líderes: Asignar técnicos

Esto les permite compartir información desde la aeronave con un entrenamiento mínimo.

En este paso, los supervisores y líderes (con el rol de coordinador) deberán acceder al Centro de colaboración de eventos, hacer clic en el botón Invitar usuarios en el menú Opciones e invitar al técnico ingresando su número de teléfono o correo electrónico.

Esto abrirá el Panel de Invitación donde podrá seleccionar invitar al técnico por SMS, correo electrónico o WhatsApp.

Escriba el número de teléfono o la dirección de correo electrónico del técnico en el cuadro de texto y luego haga clic en el botón "Invitar usuario".

Al invitar a un técnico mediante WhatsApp, asegúrese de seleccionar "WhatsApp" en el menú desplegable.

Espere a ver la actualización de estado "Usuario SMS unido" antes de enviar los mensajes que desea que reciban.

Una vez que el técnico haya aceptado la invitación, puedes colaborar con él directamente en el evento para solucionar el problema.

Predeterminado: en este caso, los técnicos pueden iniciar sesión en sus propias cuentas y acceder a cualquier evento asignado a ellos o a su ubicación desde los paneles móviles o de escritorio.

Opcionalmente, se puede configurar para restringir el acceso a "sólo lectura" hasta que los técnicos sean asignados por su líder o un controlador.

(a) AireXpert Connect le permite invitar a usuarios a eventos utilizando su correo electrónico o número de teléfono.

(b) Las invitaciones a eventos enviadas mediante AireXpert Connect solo otorgarán acceso al evento al que el usuario fue invitado. Una vez finalizado el evento, su acceso caducará y deberá ser invitado a cualquier evento futuro para poder acceder.

(c) Para las invitaciones por correo electrónico, los usuarios recibirán un correo electrónico con un único enlace de acceso. Al hacer clic en este enlace, podrán acceder al evento a través de la aplicación web AireXpert. Con esta opción, tendrán acceso a todas las funciones del evento y podrán ver las actualizaciones históricas publicadas en la cronología.

(d) Para las invitaciones por SMS y WhatsApp, los usuarios recibirán una invitación para unirse al evento directamente desde su app de SMS o WhatsApp. Recibirán la información como mensajes de texto normales en el chat y podrán responder con mensajes de texto o fotos y videos*.

a) Dentro del Centro de Eventos, en la parte superior del Panel de Gestión de Eventos, localice y haga clic en el menú "Opciones". Esto abrirá el menú desplegable "Opciones".

(b) Haz clic en la opción "Administrar Técnicos". Esto abrirá el panel "Administrar Técnicos" en tu pantalla, donde encontrarás una lista de todos los técnicos de tu base.

(c) En el panel Administrar técnicos, ubique al usuario que desea asignar al evento buscando su nombre o desplazándose.

(d) Una vez que encuentre al técnico, haga clic en asignar a la derecha de su nombre y luego haga clic en "Guardar" para confirmar la asignación.

(e) Una vez que haga clic en "Guardar", se publicará una actualización en la línea de tiempo del evento indicando la asignación y podrá ver la asignación en la sección "Técnicos asignados" del Panel de administración de eventos.