La troisième étape dépendra des besoins de la situation.
Si nécessaire, vous pouvez effectuer le dépannage avec le service de contrôle de la maintenance et tout autre service concerné en utilisant les messages de l'événement
.
Envoyer des messages : Commentaires vs. Notes
Vous pouvez envoyer deux types de messages : les commentaires et les notes.
Les commentaires sont des messages qui seront visibles par tous les utilisateurs de l'événement.
Les notes sont des messages qui ne seront visibles que par les utilisateurs situés à votre emplacement.
Comment envoyer un commentaire
(a) Une fois dans l'événement relatif à l'aéronef sur lequel vous travaillez, appuyez sur la zone de texte intitulée « Ajouter un commentaire public ou une note interne ». Cela ouvrira Messenger.
b) Saisissez votre message. Vous pouvez modifier le format et l'apparence de votre message à l'aide de l'éditeur de texte.
(c) Appuyez sur Entrée sur votre clavier ou sur le bouton jaune « Ajouter un commentaire » pour envoyer votre message.
Comment envoyer une note
a) Une fois dans l'Event Hub de l'avion sur lequel vous travaillez, cliquez sur la zone de texte intitulée « Ajouter un commentaire public ou une note interne ». Cela ouvrira Messenger.
(b) Cliquez sur l'étiquette « Note ». Cela transformera le type de message en note.
(c) Saisissez votre message. Vous pouvez modifier le format et l'apparence de votre message à l'aide de l'éditeur de texte.
d) Cliquez sur le menu déroulant « Visible par » pour sélectionner les personnes qui pourront voir la note. Par défaut, les notes seront visibles par les utilisateurs ayant le même rôle que vous.
(e) Appuyez sur Entrée sur votre clavier ou sur le bouton jaune « Ajouter une note » pour envoyer votre message.