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Como conceder acesso a eventos por meio de convite temporário

Tutorial passo a passo para fornecer acesso a eventos no AireXpert: concedendo acesso a usuários por meio de convites temporários por SMS, e-mail ou WhatsApp.

Você pode conceder acesso temporário a qualquer pessoa no mundo todo, usando apenas o e-mail ou o número de telefone dela.

Este tutorial irá mostrar-lhe como:

1. Envie um convite temporário por e-mail, SMS* ou WhatsApp*.

2. Remover o acesso ao evento dos usuários convidados

*O AireXpert integra-se diretamente com SMS e WhatsApp, oferecendo uma experiência de mensagens dedicada. Os usuários podem enviar e receber mensagens ou arquivos diretamente do seu aplicativo de mensagens preferido — sem necessidade de criar uma conta.

1. Envie um convite temporário por e-mail, SMS ou WhatsApp.

(a) Dentro da Central de Eventos de um evento existente, navegue até o menu Opções de Gerenciamento de Eventos no lado direito.

(b) No menu Opções, selecione "Convidar usuários". Isso abrirá o painel de convites na sua tela.

(c) Insira o número de telefone ou o endereço de e-mail do convidado e clique em "Convidar usuário".

(d) Aguarde até que a atualização de status "Usuário de SMS entrou" seja exibida antes de enviar as mensagens que você deseja que eles recebam.

(e) Assim que o técnico aceitar o convite, você poderá colaborar diretamente com ele no evento para solucionar o problema.


2. Remover o acesso ao evento dos usuários convidados

(a) Dentro do Hub de Eventos de um evento existente, navegue até o painel de gerenciamento de eventos no lado direito.

(b) Localize a seção “Usuários Ativos” e encontre o nome do usuário do qual você deseja remover o acesso.

(c) Passe o cursor sobre o nome do usuário; ao passar o cursor sobre o nome, um "X" aparecerá no lado direito da linha correspondente.

(d) Clique no “X” ao lado do nome para remover o acesso. O AireXpert solicitará uma confirmação; confirme que deseja remover esse usuário do evento.


Entendendo o Event Hub:

Importante: Agora que você sabe como conceder acesso aos usuários por meio de convite, é importante entender como funciona o Hub de Eventos.


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