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AireXpert 101: Entendiendo el Event Hub

Descripción general del Centro de Eventos en AireXpert. Un nuevo comienzo para cada problema y una ubicación central para la comunicación, desde el informe hasta la resolución.

Cada evento creado tendrá su propio Centro de eventos al que se puede acceder seleccionando el evento en el Panel de control de su aerolínea.
El


Centro de eventos tiene tres secciones: la descripción general del evento, la línea de tiempo del evento y el panel de administración de eventos.


1. La sección de descripción general del evento

La sección Descripción general del evento proporciona detalles importantes sobre el evento actual.


2. La cronología del evento

La sección Cronología de eventos es donde puedes publicar información o encontrar información que otros usuarios han compartido.

La línea de tiempo funciona en orden cronológico; las nuevas actualizaciones aparecen en la parte superior y las más antiguas en la parte inferior.


3. El Panel de Gestión de Eventos

El Panel de gestión de eventos es donde puede ver y editar detalles sobre el evento y acceder al menú de opciones, llegada/estado de mantenimiento y etiquetas de eventos.

A través del Panel de Gestión de Eventos podrás:


Importante: El menú de opciones del evento

El menú de Opciones de eventos es donde encontrará las herramientas de gestión de eventos.

El menú Opciones tiene tres secciones: Agregar, Editar y Administrar.

Agregar

Editar

Administrar

  • Proporcionar acceso al evento por correo electrónico, SMS o invitación de WhatsApp

  • Cambiar la ubicación de la aeronave o la discrepancia del Evento

  • Ver las listas de estaciones y asignar técnicos al evento

  • Agregar una discrepancia para la misma aeronave (crea una línea de tiempo de evento adicional)

  • Agregar o editar los temporizadores ETR/Adv. (aparece en el Panel de eventos y en la sección Descripción general de eventos)

  • Aplicar un nivel de confianza de que se cumplirá el ETR actual

  • Agregar una orden de trabajo o un número de página de registro al evento

  • Agregue mensajes relevantes a la información de piezas/materiales y/o acceda al rastreador de activos

  • Aplicar una categoría al evento (panel en el que aparecerá el evento)

  • Añade un recordatorio específico para esta aeronave

  • Editar la hora de inicio del evento

  • Desactivar cualquier notificación de actualizaciones para este evento

  • Descargue y/o imprima una versión PDF de la Cronología del Evento

  • Descargue un archivo .zip de todos los archivos y medios cargados en el evento (entregado por correo electrónico)

  • Combine dos líneas de tiempo de eventos en una sola línea de tiempo

  • Cerrar el evento de nuevas actualizaciones y archivarlo en el Historial de eventos cerrados.


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