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AireXpert 101: Entendendo o Hub de Eventos

Visão geral do Hub de Eventos no AireXpert. Um novo começo para cada problema e um local centralizado para comunicação, do relato à resolução.

Cada evento criado terá seu próprio Hub de Eventos, acessível selecionando o evento no painel de controle da sua companhia aérea.
O
Hub de Eventos possui três seções: Visão Geral do Evento, Linha do Tempo do Evento e Painel de Gerenciamento do Evento.

1. Seção de Visão Geral do Evento

A seção Visão Geral do Evento fornece detalhes importantes sobre o evento atual.


2. A Linha do Tempo do Evento

A seção Linha do Tempo do Evento é onde você pode publicar informações ou encontrar informações que outros usuários compartilharam.

A Linha do Tempo funciona em ordem cronológica; as atualizações mais recentes aparecem no topo e as mais antigas na parte inferior.


3. O Painel de Gestão de Eventos

O Painel de Gestão de Eventos permite visualizar e editar detalhes sobre o evento, bem como aceder ao Menu de Opções, à Chegada/Estado da Manutenção e às Etiquetas do Evento.

Através do Painel de Gestão de Eventos, você pode:


Importante: O Menu de Opções do Evento

O menu Opções do Evento é onde você encontrará as ferramentas de gerenciamento de eventos.

O menu Opções possui três seções: Adicionar, Editar e Gerenciar.

Adicionar

Editar

Gerenciar

  • Forneça acesso ao evento por e-mail, SMS ou convite do WhatsApp.

  • Alterar a localização da aeronave ou a discrepância do evento.

  • Veja as listas de funcionários da estação e atribua técnicos ao evento.

  • Adicionar uma discrepância para a mesma aeronave (cria uma linha do tempo de eventos adicional).

  • Adicione ou edite os temporizadores ETR/Adv. (aparecem no Painel de Eventos e na seção Visão Geral do Evento).

  • Atribua um nível de confiança de que a ETR atual será atingida.

  • Adicione um número de ordem de serviço ou de página de registro ao evento.

  • Adicione mensagens relevantes para informações sobre peças/materiais e/ou acesse o rastreador de ativos.

  • Atribua uma categoria ao evento (painel onde o evento aparecerá).

  • Adicione um lembrete específico para esta aeronave.

  • Editar a hora de início do evento

  • Desative todas as notificações de atualizações para este evento.

  • Baixe e/ou imprima uma versão em PDF da Linha do Tempo do Evento.

  • Faça o download de um arquivo .zip contendo todos os arquivos e mídias enviados para o evento (enviado por e-mail).

  • Combine duas linhas do tempo de eventos em uma única linha do tempo.

  • Encerre o evento, impedindo novas atualizações e arquivando-o no Histórico de Eventos Encerrados.


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